오늘어때? 위치정보 처리방침

시행일: 2026년 09월 16일

코비테크(이하 “운영자”)는 모바일 애플리케이션 “오늘어때?”(이하 “서비스”)에서 처리하는 개인위치정보를 보호하기 위해 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」과 「개인정보 보호법」에 따라 이 방침을 공개합니다.

서비스의 위치 기능
오늘어때?의 위치 기능은 대상자 역할을 설정한 휴대폰에서 Android 위치 권한이 허용되어 있고, 최초 위치 기능 이용 전에 개인위치정보 이용·제공에 별도로 동의한 경우 도움 요청 시점의 현재 위치를 한 번 확인하여 도움 요청 당시 서비스에 연결된 활성 보호자가 도움 대응을 위해 위치를 확인할 수 있도록 제공하는 기능입니다. Android 위치 권한은 신규 가입에서 대상자 역할을 선택하거나 보호자 역할에서 대상자 역할로 변경할 때 미리 요청할 수 있으며, 권한 허용만으로 현재 위치를 수집하거나 제공하지 않습니다. 상시 위치추적, 이동경로 기록, 광고 목적의 위치 이용은 하지 않습니다.

1. 사업자와 위치기반서비스의 내용

사업자: 코비테크
사업자등록번호: 675-28-02150
주소: 대구광역시 달서구 감삼남길 9, 3층 3073호
전화번호: 070-7680-5700
서비스: 오늘어때? 대상자의 도움 요청 시 현재 위치를 연결된 활성 보호자가 확인할 수 있도록 제공하는 위치 기반 도움 지원
개인위치정보주체: 위치정보가 수집되는 대상자 본인
제공받는 사람: 도움 요청 당시 대상자와 서비스에서 연결된 활성 보호자(복수일 수 있음)
문의: 오늘어때? 운영팀, today60100@gmail.com

2. 개인위치정보의 처리 목적과 보유기간

처리 목적	처리하는 위치정보	보유기간
도움 요청 대응	도움 요청 시 확인한 현재 위치의 위도·경도, 측정 시각·정확도	보호자가 도움 요청을 처리 완료할 때까지. 처리 완료되지 않은 경우 도움 요청 생성 후 24시간이 경과하면 자동 종료 절차를 실행하여 삭제
연결된 활성 보호자의 지도 확인	위 도움 요청에 포함된 현재 위치, 측정 시각·정확도	보호자가 처리 완료하거나 도움 요청 생성 후 24시간이 경과하여 자동 종료될 때까지
법령상 사실확인·민원 처리	도움 요청 식별정보, 위치 취득 시각, 위치정보를 확인할 수 있도록 제공된 보호자 식별정보, 제공 방법, 제공사실 통보 결과 및 도움 요청 종료정보 등 사실확인자료	「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 최소 6개월

정확한 위도·경도 및 위치 정확도 값은 도움 요청 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 처리 완료되지 않은 도움 요청은 생성 후 24시간이 경과하면 자동 종료 절차를 실행하여 정확한 위치정보를 삭제합니다. 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 관계 법령에 따라 필요한 범위에서만 별도로 보관하며, 해당 확인자료에는 정확한 위도·경도 및 위치 정확도 값을 보관하지 않습니다. 분쟁·수사 등 법령상 추가 보존 사유가 있는 경우에는 필요한 범위에서 해당 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.

3. 개인위치정보의 수집 방법과 범위

신규 가입에서 대상자 역할을 선택하거나 보호자 역할에서 대상자 역할로 변경하는 경우, 서비스는 도움 요청 위치 기능을 준비하기 위해 Android 위치 권한을 미리 요청할 수 있습니다.
Android 위치 권한을 허용했다는 사실만으로 현재 위치를 수집·이용·제공하지 않습니다. 실제 위치 취득은 최초 위치 기능 이용 전에 개인위치정보 이용·제공 동의를 받은 뒤 도움 요청이 실행된 경우에만 이루어집니다.
위치정보 이용·제공 동의가 유효하고 Android 위치 권한이 허용되어 있으면 앱이 도움 요청 시점의 현재 위치를 한 번 확인합니다. 도움 요청 순간에는 Android 위치 권한 요청을 반복하지 않습니다.
서비스는 도움 요청 실행 시점의 위치만 확인하며, 위치 권한을 허용한 뒤에도 상시적으로 위치를 수집하지 않습니다.
정확한 위치 또는 대략적인 위치 중 이용자가 Android에서 허용한 범위와 단말기 환경에 따라 위치의 정확도가 달라질 수 있습니다.
위치정보 이용·제공에 동의하지 않았거나 위치 권한을 거부·철회한 경우, 위치 서비스가 꺼져 있거나 위치 취득에 실패한 경우에도 위치정보 없이 도움 요청을 이용할 수 있으나 보호자 지도에는 위치가 표시되지 않습니다.
정확한 위도·경도는 도움 요청 푸시 알림(FCM)에 포함하지 않습니다. 연결된 활성 보호자가 앱에서 도움 요청을 확인할 때 인증 절차를 거쳐 서버에 저장된 현재 진행 중 도움 요청의 위치를 조회하도록 처리합니다.
운영자는 위치정보를 광고, 이용자 분석, 이동경로 작성 또는 제3자 판매 목적으로 사용하지 않습니다.

4. 개인위치정보의 제3자 제공

운영자는 개인위치정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 대상자의 도움 요청에 대응하기 위해 도움 요청 당시 서비스에 연결된 활성 보호자가 위치정보를 확인할 수 있도록 다음과 같이 제공합니다.

제공받는 자	제공 정보	제공 목적·조건
도움 요청 당시 대상자와 연결된 활성 보호자(복수일 수 있음)	도움 요청 시 확인된 현재 위치, 측정 시각·정확도	대상자가 도움 요청을 실행하고 위치가 정상적으로 취득된 경우, 도움 요청 대응을 위해 앱에서 확인할 수 있도록 제공
관계기관	법령상 요구되는 범위의 위치정보 또는 사실확인자료	법률에 근거한 수사·재판·긴급구조 등 적법한 요청이 있는 경우

서비스는 최초 위치 기능 이용 전에 받은 대상자의 개인위치정보 이용·제공 동의와 Android 위치 권한 허용을 전제로 위치 기능을 제공합니다. 실제 위치가 취득된 도움 요청이 발생하면, 운영자는 연결된 활성 보호자에게 도움 요청 대응 목적으로 위치정보를 확인할 수 있도록 제공하고 대상자에게 위치정보 제공 사실을 SMS로 1회 통보합니다. 이 통보에는 제공받는 보호자에 관한 표시정보, 제공 목적과 통보 시각 등 필요한 정보가 포함되며 정확한 위도·경도는 SMS로 전송하지 않습니다. 보호자가 이후 도움 요청 화면이나 지도를 다시 열 때마다 별도의 SMS 통보를 반복하지 않습니다.

5. 개인위치정보의 처리위탁 및 국외 처리

운영자는 서비스 제공을 위해 Google LLC의 Firebase 및 Google Cloud 서비스를 사용하고, 위치정보 제공사실 SMS 통보를 위해 SOLAPI를 사용합니다. Cloud Firestore는 운영자가 설정한 asia-northeast3(서울) 리전에 저장하고 Cloud Functions도 같은 리전에서 서비스 로직을 처리합니다.

수탁자·서비스	위탁 업무	처리되는 위치 관련 정보
Google LLC / Cloud Firestore	도움 요청 정보 저장	진행 중 도움 요청에 포함된 현재 위치, 측정 시각·정확도 및 관련 식별정보
Google LLC / Cloud Functions for Firebase	보호자 알림, 인증된 위치 조회, 도움 요청 처리·종료	도움 요청 및 위치 제공 처리에 필요한 관련 정보
Google LLC / Cloud Tasks	미처리 도움 요청의 24시간 자동종료 작업 예약	도움 요청 식별정보(requestId)와 예약 실행정보. 정확한 위도·경도는 Task에 포함하지 않음
주식회사 누리고 / SOLAPI	대상자에게 위치정보 제공사실 SMS 통보	대상자 전화번호, 제공받는 보호자 표시정보, 제공 목적·통보 시각 등 SMS 발송에 필요한 정보. 정확한 위도·경도는 전송하지 않음

Firebase Authentication, FCM 및 Google의 보안·운영 지원 과정에서는 Google의 국제 인프라가 사용될 수 있습니다. 국외에서 처리될 수 있는 경우의 이전받는 자는 Google LLC 및 관련 처리자이며, 이전 국가에는 미국을 포함하여 Google이 서비스 제공·보안·지원에 사용하는 국가가 포함될 수 있습니다. 이전 시기·방법은 서비스 이용 과정에서 암호화된 네트워크를 통한 전송이며, 보유기간은 제2조에 따릅니다. 자세한 내용은 Firebase 개인정보 보호 및 보안 안내에서 확인할 수 있습니다.

6. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료

운영자는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치정보의 수집·이용·제공사실을 확인할 수 있도록 도움 요청 단위의 사실확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하고 최소 6개월 동안 보존합니다. 사실확인자료에는 도움 요청 식별정보, 대상자 식별정보, 위치 취득 시각, 도움 요청 당시 위치정보를 확인할 수 있도록 제공된 연결 보호자 식별정보, 제공 방법, 위치정보 제공사실 SMS 통보 결과 및 도움 요청 종료정보 등이 포함될 수 있습니다.

사실확인자료에는 도움 요청 당시의 정확한 위도·경도 및 위치 정확도 값을 저장하지 않습니다. 또한 각 보호자가 도움 요청 화면이나 지도를 열 때마다 별도의 위치 조회이력을 반복적으로 생성하여 보관하지 않습니다.

이용자가 자신의 확인자료에 대한 열람·고지 또는 정정을 요구하는 경우 운영자는 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

7. 개인위치정보주체의 권리와 행사방법

개인위치정보주체는 다음 권리를 언제든지 행사할 수 있습니다.

개인위치정보 수집·이용·제공 동의의 전부 또는 일부 철회
개인위치정보 수집·이용·제공의 일시적인 중지 요구
본인의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료 및 제3자 제공 이유·내용의 열람·고지 요구
위 자료에 오류가 있는 경우 정정 요구
동의 철회 또는 목적 달성에 따른 개인위치정보의 삭제 요구

권리행사는 Android의 앱 위치 권한 설정 또는 today60100@gmail.com을 통해 요청할 수 있습니다. 위치 권한을 철회하면 이후 앱의 위치 취득이 제한됩니다. 이미 수집된 개인위치정보는 도움 요청 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관계 법령상 보존이 필요한 사실확인자료는 해당 범위에서 별도로 보관합니다.

서비스는 원칙적으로 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 처리하게 되는 경우에는 법정대리인의 동의를 확인하고 법정대리인이 위 권리를 행사할 수 있도록 합니다.

8. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법

보호자가 도움 요청을 처리 완료한 경우 정확한 위치정보를 포함한 진행 중 도움 요청 원본을 지체 없이 삭제합니다.
도움 요청이 처리 완료되지 않은 경우 생성 후 24시간이 경과하면 자동 종료 절차를 실행하여 정확한 위치정보를 포함한 진행 중 도움 요청 원본을 삭제합니다.
도움 요청 종료 시 법령상 보존이 필요한 사실확인자료만 별도로 보존하며, 이 자료에는 정확한 위도·경도 및 위치 정확도 값을 저장하지 않습니다.
전자적 위치정보는 복구·재생이 곤란한 방법으로 삭제하고, 보존기간이 끝난 사실확인자료도 관계 법령상 추가 보존 사유가 없는 경우 파기합니다.

9. 개인위치정보의 안전성 확보조치

Firebase Authentication 기반 인증과 Firestore 보안 규칙을 통한 접근통제
도움 요청 당시 연결된 활성 보호자에게만 위치를 확인할 수 있도록 하는 최소 제공 원칙
정확한 위도·경도를 FCM 푸시 알림에 포함하지 않고 인증된 서버 조회를 통해서만 제공
전송구간 암호화와 위치정보 데이터베이스 접근권한 관리
위치정보에 접근할 수 있는 운영자 권한의 제한과 로그 점검
보호자 처리 완료 또는 생성 후 24시간 경과에 따른 자동종료 시 정확한 위치정보 삭제
사실확인자료와 정확한 위치정보를 분리하여 관리하고, 사실확인자료에는 위도·경도 및 위치 정확도 값을 저장하지 않음

10. 개인정보·위치정보 보호업무 담당부서 및 권익침해 구제

개인정보·위치정보 담당부서: 오늘어때? 운영팀
운영자: 코비테크
사업자등록번호: 675-28-02150
주소: 대구광역시 달서구 감삼남길 9, 3층 3073호
전화번호: 070-7680-5700
이메일: today60100@gmail.com

위치정보 관련 문의와 권리행사 요청은 위 이메일로 접수합니다. 이용자는 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회, 경찰청 또는 관계기관에 상담·신고를 요청할 수 있습니다.

11. 방침의 변경

위치 기능, 제공받는 사람, 처리 목적·보유기간, 수탁자 또는 관계 법령이 변경되면 시행일과 주요 변경 내용을 앱 또는 공개 웹페이지에 알립니다. 중요한 변경은 관계 법령에 따라 사전 고지하거나 필요한 동의를 받습니다.

부칙

본 위치정보 처리방침은 2026년 09월 16일부터 시행합니다.